1. Αντικείμενο
Οι παρόντες Όροι συνδρομής ρυθμίζουν τη χρήση των συνδρομητικών προγραμμάτων Personal και Family του Health Club, που παρέχονται από την ΔΙΑΓΝΩΣΗ ΖΩΗΣ Ο.Ε. (Αποστόλου Παπαϊωάννου 20, 85100 Ρόδος, ΑΦΜ 802639616, ΓΕΜΗ 180039020000).
Το Health Club είναι συνδρομητικό πρόγραμμα υπηρεσιών πρόληψης και διαγνωστικής φροντίδας. Δεν αποτελεί ασφαλιστικό προϊόν, δεν παρέχει ασφαλιστική κάλυψη και δεν υποκαθιστά ασφαλιστήριο συμβόλαιο υγείας. Οι παροχές είναι αποκλειστικά αυτές που περιγράφονται ρητά στον πίνακα κάθε πακέτου.
2. Προγράμματα και παροχές
Τα προγράμματα διατίθενται σε τρία επίπεδα, Starter, Advanced και Premium. Οι παροχές, οι ποσότητες και οι τιμές κάθε πακέτου περιγράφονται στους πίνακες των σελίδων Personal και Family. Όλες οι ποσότητες αφορούν ένα έτος συνδρομής.
3. Δικαιούχοι
- Personal: η συνδρομή αφορά ένα πρόσωπο, τον δικαιούχο που δηλώνεται κατά την αγορά.
- Family: η συνδρομή αφορά τα μέλη της οικογένειας που δηλώνονται κατά την αγορά.
Οι παροχές είναι προσωπικές. Τις χρησιμοποιεί αποκλειστικά ο δικαιούχος και δεν μεταφέρονται σε άλλο πρόσωπο. Για κάθε δικαιούχο απαιτείται ονοματεπώνυμο και ΑΜΚΑ, για την ταυτοποίησή του στα συνεργαζόμενα διαγνωστικά κέντρα.
4. Πρόγραμμα Family
Η βασική συνδρομή Family αφορά οικογένεια έως 2 γονέων και 2 παιδιών. Μπορείτε να επιλέξετε μορφή οικογένειας 1 γονέα και 1 παιδιού, 1 γονέα και 2 παιδιών, 2 γονέων και 1 παιδιού ή 2 γονέων και 2 παιδιών, με την ίδια ετήσια συνδρομή.
- Ο αιματολογικός έλεγχος αντιστοιχεί σε κάθε μέλος ξεχωριστά: 2 φορές τον χρόνο για κάθε γονέα και 1 φορά τον χρόνο για κάθε παιδί.
- Οι υπόλοιπες ποσότητες αφορούν το σύνολο της οικογενειακής συνδρομής και όχι κάθε μέλος, και είναι ίδιες για κάθε μορφή οικογένειας.
Επιπλέον παιδί (+1 παιδί). Για κάθε παιδί από το τρίτο και μετά, η ετήσια συνδρομή αυξάνεται κατά 80€. Το επιπλέον παιδί δικαιούται δικό του αιματολογικό έλεγχο (1 φορά τον χρόνο) και 1 πανοραμική ακτινογραφία δοντιών τον χρόνο, καθώς και 1 επίσκεψη σε οδοντίατρο τον χρόνο στο Family Premium. Στις υπόλοιπες εξετάσεις του πακέτου συμμετέχει από τις ποσότητες της οικογενειακής συνδρομής, χωρίς να προστίθενται επιπλέον εξετάσεις.
Αλλαγή μορφής οικογένειας. Αν αλλάξει η σύνθεση της οικογένειάς σας κατά τη διάρκεια της συνδρομής, υποβάλλετε αίτημα μέσα από το HealthClub Portal με τον ΑΜΚΑ του νέου μέλους. Η αλλαγή ενεργοποιείται με την έγκριση του Health Club, εφόσον η συνδρομή είναι σε ισχύ. Αν η οικογένεια παραμένει έως 2 γονείς και 2 παιδιά, δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση. Για κάθε παιδί πέρα από τα δύο ισχύει η ετήσια χρέωση των 80€, ολόκληρη, ανεξάρτητα από τον χρόνο προσθήκης. Το επιπλέον παιδί λήγει και ανανεώνεται μαζί με την οικογενειακή συνδρομή.
5. Ενεργοποίηση και διάρκεια
Η συνδρομή ενεργοποιείται αμέσως με την ολοκλήρωση της αγοράς και ισχύει για 1 έτος. Με την ενεργοποίηση λαμβάνετε τα στοιχεία σύνδεσης στο HealthClub Portal και την ψηφιακή κάρτα μέλους.
6. Χρήση των παροχών
- Οι εξετάσεις και οι ιατρικές επισκέψεις πραγματοποιούνται στα συνεργαζόμενα διαγνωστικά κέντρα και ιατρεία, κατόπιν ραντεβού και βάσει διαθεσιμότητας.
- Τα ραντεβού κλείνονται μέσα από το HealthClub Portal, όπου βλέπετε επίσης τι περιλαμβάνει το πακέτο σας, τι έχετε χρησιμοποιήσει και τι σας απομένει.
- Στο ραντεβού επιδεικνύετε την ψηφιακή κάρτα μέλους (Apple Wallet ή Google Wallet), με τον μοναδικό κωδικό QR για την ταυτοποίησή σας.
- Δεν απαιτείται ασφαλιστικό παραπεμπτικό ή προέγκριση. Για ορισμένες εξετάσεις μπορεί να χρειαστούν οδηγίες ή εκτίμηση από ιατρό, ώστε να πραγματοποιηθούν με ασφάλεια.
- Το περιεχόμενο του αιματολογικού ελέγχου προσαρμόζεται στην ηλικία και το φύλο του δικαιούχου, όπως περιγράφεται στη σελίδα «Προληπτικά Προγράμματα».
7. Παροχές που δεν χρησιμοποιήθηκαν
Οι παροχές μπορούν να χρησιμοποιηθούν μέσα στο έτος ισχύος της συνδρομής. Όσες δεν χρησιμοποιηθούν έως τη λήξη δεν μεταφέρονται στην επόμενη περίοδο και δεν επιστρέφεται το αντίτιμό τους.
8. Εκπτώσεις
Τα μέλη έχουν έκπτωση 5% (Starter) ή 10% (Advanced και Premium) σε επιπλέον εξετάσεις, πέρα από όσες περιλαμβάνει το πακέτο. Η έκπτωση υπολογίζεται στον ιδιωτικό τιμοκατάλογο των συνεργαζόμενων διαγνωστικών κέντρων. Στο Premium ισχύει επίσης έκπτωση 10% στον ιδιωτικό τιμοκατάλογο του παθολόγου για επιπλέον επισκέψεις και του οδοντιάτρου για επιπλέον θεραπείες.
Οι παροχές και οι εκπτώσεις ισχύουν μόνο ιδιωτικά και δεν συνδυάζονται με παροχές ασφαλιστικών φορέων, όπως ο ΕΟΠΥΥ.
9. Ανανέωση
Η ανανέωση δεν γίνεται αυτόματα. Πριν από τη λήξη λαμβάνετε υπενθύμιση με την ημερομηνία λήξης, το κόστος και τον τρόπο ανανέωσης. Η ανανέωση γίνεται μόνο εφόσον το επιθυμείτε.
10. Τιμές και πληρωμή
Οι τιμές αναγράφονται στον ιστότοπο σε ευρώ, ανά έτος, και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Η πληρωμή γίνεται ηλεκτρονικά κατά την αγορά, μέσω Viva Wallet.
11. Υπαναχώρηση, ακύρωση και επιστροφές
[Προς συμπλήρωση και νομικό έλεγχο. Για αγορές από απόσταση, ο καταναλωτής έχει κατά κανόνα δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών (ν. 2251/1994). Πρέπει να οριστεί τι ισχύει αν έχει ήδη χρησιμοποιηθεί κάποια παροχή μέσα σε αυτό το διάστημα, καθώς και αν προβλέπεται ακύρωση ή επιστροφή μετά τις 14 ημέρες.]
12. Εξετάσεις που δεν περιλαμβάνονται
Δεν περιλαμβάνονται στα προγράμματα: Αξονική Στεφανιογραφία, Calcium Score, Πολυπαραμετρική Μελέτη Προστάτη και Ορθού, Μαγνητική Φασματοσκοπία, καθώς και κάθε εξέταση ή υπηρεσία που δεν αναφέρεται ρητά στον πίνακα του πακέτου.
13. Προσωπικά δεδομένα
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του ιστότοπου.
14. Τροποποιήσεις των όρων
Το Health Club μπορεί να επικαιροποιεί τους παρόντες Όρους. Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν τις παροχές συνδρομών που είναι ήδη σε ισχύ έως τη λήξη τους. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση αναρτάται στον ιστότοπο με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
15. Επικοινωνία
Για κάθε ερώτηση σχετικά με τη συνδρομή σας: τηλέφωνο 210 220 7969 · email info@health-club.gr